RSS Feed

Thursday, November 11, 2010

Komunikasi Efektif



Puji syukur saya persembahkan kepada Allah SWT karena telah memberi kesempatan dalam mengerjakan tugas mata kuliah Interpersonal Skill hingga akhirnya dapat selesaikan. Dan tak lupa saya berterima kasih kepada Ibu Yoyoh selaku dosen dari matakuliah ini, yang mana beliau telah menyempat-mye,patkan waktu nya, melonggarkan diri nya untuk memberikan ilmu yang bermanfaat bagi seluruh mahasiswa-mahasiswi nya, terutama mahasiswa/I Universitas Mercubuana. Semoga semua amal baik Ibu Yoyoh diterima oleh SWT, dilancarkan rezeki nya, diberi kesehatan, lancar, aman selamat, dan barokah. Amiin
Dalam tugas paperless ini, saya akan menjelaskan mengenai Komunikasi Efektif, yang menurut saya ini merupakan sesuatu yang perlu dipelajari oleh setiap orang agar interaksi dengan orang lain di kehidupan sehari-hari nya dapat menghasilkan sesuatu yang bermanfaat, bagi diri nya maupun orang lain.
Apabila dalam penulisan paperless ini ada beberapa kesalahan , saya mengucapkan maaf yang sebesar-besar nya. Semoga paperless ini berguna bagi yang membaca. Amiin


TINJAUAN PUSTAKA

A. Komunikasi
Komunikasi banyak sekali jenis, dan bentuk nya. Tanpa kita sadari komunikasi selalu terjadi dalam kehidupan sehari-hari.  Dan juga banyak para pakar komunikasi mendefinisikan apa itu arti dari komunikasi.
Dari berbagai pernyataan para pakar komunikasi, saya mengambil sebuah kesimpulan mengenai definisi dari komunikasi,,,
Jadi, komunikasi itu adalah proses penyampaian pesan, ide, keahlian,emosi, dll kepada orang yang dituju.

B. Efektif
Banyak para ahli mendifinisikan tentang apa arti dari efekif itu, di bawah ini saya akan memaparkan beberapa definisi mengenai arti dari efektif menurut beberapa para ahli.
Sondang P. Siagian (2001 : 24) memberikan definisi sebagai berikut :

Efektivitas adalah pemanfaatan sumber daya, sarana dan prasarana dalam
jumlah tertentu yang secara sadar ditetapkan sebelumnya untuk menghasilkan
sejumlah barang atas jasa kegiatan yang dijalankannya. Efektivitas menunjukan
keberhasilan dari segi tercapai tidaknya sasaran yang telah ditetapkan. Jika hasil
kegiatan semakin mendekati sasaran, berarti makin tinggi efektivitasnya
.

Sedangkan Abdurahmat (2003:92) memberikan definisi sebagai berikut :

Efektivitas adalah pemanfaatan sumber daya, sarana dan prasarana dalam jumlah tertentu yang secara sadar ditetapkan sebelumnya untuk menghasilkan sejumlah pekerjaan tepat pada waktunya.

Jadi kalau ditarik lagi kesimpulan nya dari penyataan-pernyataan mengenai definisi dari efektif, sesuai dengan penyataan di atas, maka efektif itu adalah pencapaian hasil yang sesuai dengan tujuan seperti yang telah ditetapkan.

C. Unsur-unsur komunikasi
Komunikasi adalah sebuah proses yang mana dalam proses tersebut memerlukan beberapa elemen atau unsur-unsur yang harus dipenuhi agar sebuah komunikasi dapat berjalan, dan  berikut ini merupakan unsur-unsur yang ada dalam komunikas, di antara nya :

1.                        Komunikator.
Adalah seseorang atau kelompok yang mengirimkan pesan kepada komunikan melalui suatu media. Unsur komunikator sangat  berpengaruh dalam komunikasi, karena merupakan awal (sumber) terjadinya suatu komunikasi
2.                        Komunikan.
Adalah seseorang atau sekelompok orang yang menerima pesan yang disampaikan dari komunikator, yang mana pesan tersebut dipahami, diterjemahkan, dan akhir nya memberikan respon, baik itu respon yang bersifat negative, maupun positif. 
3.                        Media.
Adalah suatu saluran atau media yang digunakan oleh komunikator untuk menyampaikan pesan nya, bias dikatakan juga sebagai sarana berkomunikasi. Yang mana pesan nya itu berupa bahas verbal  maupun nonverbal, wujudnya berupa ucapan, tulisan, gambar, bahasa tubuh (body language), bahasa mesin, sandi dan lain sebagainya.
4.                        Pesan.
Pesa merupakan isi dari komunikasi, apa yang disampaikan oleh komunikator kepada komunikan. Pengiriman dan penerimaaan pesan secara jelas sangat berpengaruh terhadap kelangsungan komunikasi tersebut atau komunikasi yang sedang dilakukan.
5.                        Feed Back.
Feed Back atau umpan balik merupakan suatu effek atau dampak komunikasi sebagai respon dari diterima nya pesan yang diberikan oleh komunikator. Feed Back dapat berupa positif maupun negative, tergantung dari persepsi komuniakn dalam menangkap , memahami isi pesan yang disampaikan.

D. Proses Komunikasi 
Dengan ada nya unsur-unsur komunikasi, seperti yang telah disebutkan di atas, barulah proses komunikasi dapat berjalan, dan berikut ini saya akan menjelaskan bagaimana proses komunikasi berlangsung.
1.       Komunikator menyampaikan pesan kepada orang lain baik itu perorangan ataupun kelompok
2.       Pesan tersebut disampaikan menggunakan media yang ada, baik media massa, ataupun tools.
3.       Dan setelah itu pesan akan diterima oleh komunikan.
4.       Disinilah bisa terjadi umpan balik, ataupun tidak.

Apabila digambarkan dengan dengan ringkas, maka proses komunikasi akan seprti di bawah ini :





E. Fungsi Komunikasi 

Komunikasi sendiri memiliki beberapa fungsi, fungsi dari komunikasi tersebut tentu nya masih berhubungan erat dengan unsure komunikasi. Berikut ini merupakan beberapa fungsi dari komunikasi, diantara nya :

1.      Fungsi informasi.
Untuk memberitahu atau menginformasikan suatu hal kepada orang lain atau pihak tertentu, yang tujuan akhir nya supaya komunikan yang diberi informasi tersebut menjadi tahu dan memahaminya.

2.      Fungsi ekspresi.
Komuniaksi juga berfungsi sebagai wujud dari emosi, perasaan atau pikiran yang sedang dialami oleh komunikator, yang mana semua itu pada akhir nya diungkapkan baik dalam keadaan sadar maupun tidak sadar.

3.      Fungsi kontrol.
Komunikasi berfungsi untuk menghindari terjadinya sesuatu yang tidak diinginkan, dengan memberi pesan berupa perintah, peringatan, penilaian dan lain sebagainya.

4.      Fungsi sosial.
Maksud nya di sini yaiti komunikasi dapat dipergunakan untuk keperluan rekreatif dan sebagai penguat suatu hubungan , maksud nya disini hubungan antara komunikator dengan komunikan.

5.      Fungsi ekonomi.
Komuniaksi juga digunakan untuk keperluan dalam suatu transaksi usaha yang berkaitan dengan financial, produk, dan jasa.

F. Teknik Agar Komunikasi Menjadi Efektif
Berikut ini saya tidak lupa memberikan beberapa point penting atau bisa disebut juga dengan teknik, yang mana teknik ini sangat harus diperhatikan dan dipraktekan pada saat melakukan sebuah komunikasi agar  komunikasi tersebut bisa berjalan dengan efektif. Karena pada dasar nya setipa manusia menginginkan sebuah komunikasi efektif dalam interaksi nya dengan orang lain.

1.       Menggunakan alat bantu yang sesuai.
2.       Menjadi pendengar yang baik (Good Listener).
3.       Memusatkan perhatian (Focus).
4.       Empati (Emphaty).
5.       Menghindari terjadinya gangguan (avoid the noise.
6.       Membuat suasana menyenangkan.
7.       Memanfaatkan bahasa tubuh dengan benar.
8.       Memahami maksud dan tujuan berkomunikasi.
9.       Mengenali komunikan (audience).
10.   Berorientasi pada tema komunikasi.
11.   Menyampaikan pesan dengan jelas.
12.   Hindari humor yang tidak perlu.
13.   Hindari gumaman yang terlalu sering.
14.   Jangan berbicara terlalu lambat.





 PENUTUP
Kesimpulan :
Jadi, komunikasi efektif itu adalah proses penyampaian pesan, ide, keahlian,emosi, dll kepada orang yang dituju, dan menghasilkan pencapaian/hasil akhir yang sesuai dengan tujuan seperti yang telah ditetapkan. Yang mana dalam mewujudkan suatu komunikasi agar menjadi efektif kita perlu memerhatikan point-point penting yang telah saya sebutkan sebelum nya.